Палатки с печкой от производителя AltaiCamp (Просматривает: 1)

[AltaiCamp]

Производственная компания AltaiCamp, занимается производством универсальных палаток с печкой. С нашими палаткам отдых на рыбалке может быть с комфортом.
Ознакомится c продукцией вы можете по ссылке:
https://altaicamp.com/?utm_source=rusfishing&utm_medium=cpm&utm_campaign=forum



Ответим здесь на любые интересующие вас вопросы. Также подберем палатку по вашим параметрам.

 

[Николай В]

В Московском представительстве Алтай предложили вернуть палатку на производство с целью устранения недостатков. Срок устранения не озвучили.

И пересыл за свой счёт на возврат?

 

[ALEXBASH]

И пересыл за свой счёт на возврат?

За их счёт.

 

[Николай В]

За их счёт.

Надеюсь в обе стороны

 

[grom121]

Надеюсь в обе стороны

Я получил палатку спустя 2 месяца после оплаты - которую производитель признал производственным браком. На следующий день я отослал ее обратно за их счет. Через месяц мне (за их счет) прислали ее обратно. Палатка была полностью новая уже с тракторной молнией, а прихожую прислали почему-то старую с спиральной мелкой молнией. Пришлось обратно за их счет ее отправить производителю.
Так же я до заказал и перевел деньги за прозрачные арочные окна из ПВХ.
Новую прихожую с тракторной молнией мне прислали вместе с окнами (и банкой клея с кисточкой) - но уже за мой счет.
В итоге молния на прихожей длиннее чем на самой палатке (точно такая же беда была изначально- только молния была мелкая(спиральная))
Молния на арочных окнах так же длиннее чем на самой палатке.

Прошла неделя но мне так никто и не позвонил!
Скажите здесь на форуме - молнии разной длинны это производственный брак? или это нормальное явление для компании алтай?

Фото выложены на предыдущей странице, пост 163

Пока тишина - ответа нет!​

 

[ALEXBASH]

Надеюсь в обе стороны

Не уточнял

 

[дядя Миша!]

А так все красиво начиналось (((((

 

[ALEXBASH]

По итогам обсуждений с менеджером недостаков палаки указанных в посте #176, решил таким образом. Возврат палатки на производство с целью усранения всех косяков не производить,т.к. срок устранения озвученный мне менеджером с производства составил около трех недель, без учета времени на пересылку туда и обратно. Побоялся что может все затянуться и на больший срок и тогда могут рухнуть планы. Обещали прислать паспорт изделия, стойки, окна пвх, клей и в качестве компенсации датчик угарного газа. Дырки на внутреннем тенте заклею, липучку на органайзере перешью сам. Вот как-то так. Если бы знал что будет такой геморрой, заказал бы палтку у другова производителя, пусть даже подороже. Это мое мнение. Устал я от этой Алтаивщины.

 

[Denim_SPB]

Пора переименовать тему в AltaiCamp - сделай сам!

 

[AltaiCamp]

Свой куб 2.2 двухслойный 10.11.21. Получил сегодня 30.03.22.( срок поставки по договору 60 рабочих дней). Ждал больше 4 месяцев. Палатку отправили ТК DPD. Была завернута в полиэтиленовую пленку. При осмотре обнаружил повреждение сумки палатки. После распаковки и установки были выявлены следующие недостатки:
1. Отсутствует паспорт изделия
2. Стекла ПВХ меньшего размера
3. Стойки под откидную стенку короткие
4. На одном из двух органайзерах пришита не та часть липучки
5. Швы на внешнем тенте обработаны не по всей длине
6. Обнаружил три дырки в потолке внутреннего тента
7. Провис внутреннего тента в районе отверстия под дымоход ( на внешнем тенте пришита пуговица, а петельки чтобы пристегнуть к ней внутренний тент нет, поэтому и провисает)
Есть и положительные моменты. Размер для одного человека очень комфортный. Стоять можно в полный рост в любой точке палатки ( мой рост 176см). Материал тента на мой взгляд приличный. Собирается и разбирается палатка одним человеком легко и быстро.
О всех недостатках сообщил менеджеру официального дилера в М.О. Обещали разобраться. Буду ждать ответа.

Здравствуйте, ещё раз приносим свои извинения!
Мы постараемся максимально быстро устранить все недочёты!

 

[Иван 4134]

Привет всем, с палаткой выезжал уже 2 раза меня в ней все порадовало!!! Конечно тяжелая она, вот этим я не доволен, а так просто бомба палатка!!!

 

[AltaiCamp]

Я получил палатку спустя 2 месяца после оплаты - которую производитель признал производственным браком. На следующий день я отослал ее обратно за их счет. Через месяц мне (за их счет) прислали ее обратно. Палатка была полностью новая уже с тракторной молнией, а прихожую прислали почему-то старую с спиральной мелкой молнией. Пришлось обратно за их счет ее отправить производителю.
Так же я до заказал и перевел деньги за прозрачные арочные окна из ПВХ.
Новую прихожую с тракторной молнией мне прислали вместе с окнами (и банкой клея с кисточкой) - но уже за мой счет.
В итоге молния на прихожей длиннее чем на самой палатке (точно такая же беда была изначально- только молния была мелкая(спиральная))
Молния на арочных окнах так же длиннее чем на самой палатке.

Пока тишина - ответа нет!​

Здравствуйте, приносим свои извинения, за сложившуюся ситуацию!
Свяжитесь с нашим менеджером по номеру: 8 (800) 302-23-10 для устранения всех проблем!
Также, если вы хотели бы связаться с нашим руководством, пришлите ваш номер телефона, для связи с вами.
Я перешлю его нашему руководству, которое с вами оперативно свяжется!!!

 

[Вова3223]

Всем привет, подскажите, какую печь лучше купить для бани???

 

[дядя Миша!]

Завязывали бы вы с этими палатками. Футболки лучше бы шили.

 

[grom121]

Свяжитесь с нашим менеджером по номеру: 8 (800) 302-23-10

Я позвонил по указанному Вами номеру, мне ответил менеджер Константин - которому я объяснил что бы он передал мой номер телефона.

Также, если вы хотели бы связаться с нашим руководством, пришлите ваш номер телефона, для связи с вами.
Я перешлю его нашему руководству, которое с вами оперативно свяжется!!!

Жду звонка от руководителя.

 

[Андрей Fich]

Завязывали бы вы с этими палатками. Футболки лучше бы шили.

Раньше Берег косячил с палатками, первую УП5 брал косяк на косяке был, сейчас наверное кого-то выгнали или приняли, качество не прокопаешься