Лодки пвх Орка (ORCA)
Здравствуйте, хочу поделиться неприятным опытом общения с интернет-компанией *********** и продукцией питерской фирмы ORCA. После продолжительных переписок и выяснения всех нюансов с менеджер Денисом Тюриным ( Виндкинг) решил приобрести лодку Орка 340нднд, с доставкой в г.Оренбург обошлась мне в 30К. Через пять дней пришла посылка, забрал из ТК ( была в холщовом мешке) привез домой, развернул и ..... До этого владел лодками Флагман, Роджер, Ривьера.
Начнем по порядку... сумка мешок - порванная в 3-4 местах , банки ободранные и со сколами ( и видимо не первый раз, кромки подкрашены позорно кисточкой). Разворачиваю, надуваю, смотрю и все больше ох...ю - лодка вся перепачкана клеем, швы склеены топорно, местами с пустотами, местами с потертостями ( видимо ещё на производстве оттирали), в полностью надутом состоянии лодка лежит на правом боку, невозможно перевалить на левый бок, левый передний угол, даже при прижатом левом балоне, выше правого ... лодка винтом, с перекрутом балонов. Транец , как заявлял менеджер, должен быть 27мм, по факту около 18!
После фотографирования и отправки менеджеру , было принято решение о возврате данного чуда( почему-то за мой счет, это около 1,5К). Лодку на следующий день отправил и началось... пришла в пункт выдачи 13 числа, забрал он ее только 16, на вопрос когда вернете деньги - куча разных отговорок : лодку надо на экспертизу ( на завод, именно завод, а не на их кооперативную гаражную мастерскую), в течении двух недель ее посмотрят, умные люди вынесут свой вердикт а там посмотрим... через 10 дней списываюсь с Денисом Т. - ответ таков: лодку осмотрели, все нормально, ждите когда мне «завод Орка» перечислит за неё деньги... ... Чего? Когда? ... звоню на «завод» - там поясняют, что данную лодку вернули только вчера и никакие деньги они за эту лодку ему(менеджеру) не должны... после звонка моего на производство, обозначился Денис (сам) , возмущался, обижался и обещал вернуть сегодня-завтра деньги... вот такая история... P.S. Деньги вернул , за вычетом 2К за доставку.
Начнем по порядку... сумка мешок - порванная в 3-4 местах , банки ободранные и со сколами ( и видимо не первый раз, кромки подкрашены позорно кисточкой). Разворачиваю, надуваю, смотрю и все больше ох...ю - лодка вся перепачкана клеем, швы склеены топорно, местами с пустотами, местами с потертостями ( видимо ещё на производстве оттирали), в полностью надутом состоянии лодка лежит на правом боку, невозможно перевалить на левый бок, левый передний угол, даже при прижатом левом балоне, выше правого ... лодка винтом, с перекрутом балонов. Транец , как заявлял менеджер, должен быть 27мм, по факту около 18!
После фотографирования и отправки менеджеру , было принято решение о возврате данного чуда( почему-то за мой счет, это около 1,5К). Лодку на следующий день отправил и началось... пришла в пункт выдачи 13 числа, забрал он ее только 16, на вопрос когда вернете деньги - куча разных отговорок : лодку надо на экспертизу ( на завод, именно завод, а не на их кооперативную гаражную мастерскую), в течении двух недель ее посмотрят, умные люди вынесут свой вердикт а там посмотрим... через 10 дней списываюсь с Денисом Т. - ответ таков: лодку осмотрели, все нормально, ждите когда мне «завод Орка» перечислит за неё деньги... ... Чего? Когда? ... звоню на «завод» - там поясняют, что данную лодку вернули только вчера и никакие деньги они за эту лодку ему(менеджеру) не должны... после звонка моего на производство, обозначился Денис (сам) , возмущался, обижался и обещал вернуть сегодня-завтра деньги... вот такая история... P.S. Деньги вернул , за вычетом 2К за доставку.
